根据人社部《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准》、雨湖区基层扁平化治理标准体系实施要求，为进一步提升区政务服务中心工作人员的职业素养，增强队伍稳定性，提升政务服务中心专业化水平。近期，区数据局组织区政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心综合受理窗口人员开展行政办事员（政务服务窗口办事员）国家职业技能培训及标准等级认定工作。

经考试认定，首批19名综合窗口人员均以优异成绩通过考试并获得职业技能水平证书，实现“持证上岗”。下一步，雨湖区将分层次地开展技能培训，积极开展行政办事员职业鉴定，增强窗口工作人员的业务素质和工作能力，全力打造一支服务规范、素质过硬、业务精湛、廉洁高效的窗口工作人员队伍，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。