近日，莱芜区行政审批服务局与德州市临邑县行政审批服务局共同签署了《政务服务“跨域通办”合作协议》，两地“跨域通办”合作关系正式建立。至此，莱芜区已与省会经济圈8地市67个区县的305项政务服务事项、26项“打包办”事项实现省内通办，并与沿黄流域宁夏银川、山西太原等8省部分市、区县建立了政务服务协作关系。

近年来，莱芜区行政审批服务局立足企业群众异地政务服务需求，不断扩大“跨域通办”朋友圈，以区域联动协作打破地域、层级信息壁垒，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点堵点问题。

破壁垒、提效能，完善“跨域通办”工作机制。打破地域阻隔和信息壁垒，完善“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理”和“信用互联、监管衔接、执法联动和监管协作”工作机制，围绕异地办事高频政务服务事项，建立“收受分离”模式，在不改变原有办理事权的基础上，打破事项办理属地管理限制，建立“异地代收代办”工作机制。

强体系、优服务，打通"跨域通办实"施路径。推行区域通办、区域联办、红色帮办、定点帮办、上门帮办、智能帮办等咨询帮办服务，打造线上、线下相融合的全方位帮代办服务体系。依托莱芜区政务服务大厅及10个分厅设置“跨域通办”引导台、专区和专窗，并将服务延伸到街道（镇）和社区（村），不断扩大“跨域通办”窗口覆盖面，最大程度便民利企。

聚内力、修外功，抓好“跨域通办"关键节点。一方面，以数字化为核心，以标准化为抓手，推动数据资源整合共享，实现政务服务“全程网办”，加快推进电子证照应用，持续拓展“居民码”“企业码”应用场景，实现企业从注册开办到清算退出全程闭环管理。另一方面，多维度、多渠道强化“跨域通办”宣传推介，依托门户网站、新媒体和办事大厅公示“跨域通办”服务事项、办事指南和政策解读，提升企业群众知晓度。

下一步，莱芜区将聚焦企业群众关切，持续拓展“跨域通办”办事场景，强化数据资源整合共享，优化再造办理流程，切实为企业群众提供更方便、快捷、高效的政务服务。