“行政办事员”是近年新列入国家职业技能标准的新职业。行政办事员职业技能等级证书是衡量政务服务窗口工作人员技能水平、职业素养的权威证明。今年以来，为加强政务服务人才建设，推进政务服务向标准化、规范化、职业化、专业化发展，源汇区大力支持，并积极组织政务服务窗口工作人员参加“行政办事员”职业技能等级认定，通过线上课程学习、线下系统业务培训等方式进行备考。目前，已有26名政务服务工作人员取得“行政办事员”职业技能等级证书，成为源汇区首批“持证上岗”的政务服务工作人员。

“‘持证上岗’并不是终点，而是提升政务服务能力的新起点，是推动‘高效办成一件事’的具体举措，对推进政务服务队伍专业化、职业化建设，增强窗口人员队伍稳定性具有重要意义。”源汇区行政审批和政务信息管理局局长王红培说。

下一步，源汇区将持续加强政务服务人才队伍建设，以“持证上岗”作为政务服务高质量发展的“助推器”，充分发挥持证人员“引领示范”作用，以帮带学，以考促干，逐步推动更多政务服务工作人员走上职业化道路，实现“持证上岗”全覆盖，全力打造一支服务规范、素质过硬、业务精湛的政务服务人才队伍，营造高效便捷的政务服务环境，助力源汇营商环境持续优化升级。